Installation ou changement de serrure, clé perdue ou cassée, dépannage d’urgence, installation de serrure, blindage… Cet artisan possède un large champ d’interventions pour vous assister en cas de besoin. Il doit faire preuve de délicatesse, de minutie et de précision. Avec l’évolution permanente des systèmes de verrouillage, un professionnel tel que votre serrurier à Lyon doit régulièrement se mettre à jour afin de pouvoir correctement renseigner les clients. Mais au-delà des qualifications techniques, il doit également avoir un bon contact relationnel. Notre site vous en dit plus.
Focus sur le métier
Connu pour assurer le remplacement de serrures défectueuses ou la sécurisation de portes, fenêtres et autres ouvertures, le serrurier est un acteur incontournable dans le milieu du bâtiment. Il gère la réparation, la pose et l’entretien des installations. Selon sa spécialité, les supports de travail peuvent être variés : de la serrure classique à la menuiserie, avec des interventions sur fenêtres ou vérandas, jusqu’à la charpente. Le serrurier peut réaliser ses travaux préparatoires en atelier, puis se déplacer pour effectuer la pose. Possédant une excellente maîtrise de ses outils, électriques comme numériques, il s’appuie sur les documents techniques et autres plans à sa disposition.
Votre serrurier Lyonnais se montre adroit et minutieux, toujours à l’écoute de ses clients et capable de mener à bien une urgence tout comme un projet longuement réfléchi. Ses compétences s’étendent du diagnostic d’une effraction de serrure ou de son dysfonctionnement, à l’intervention sur une porte verrouillée ou claquée, ainsi qu’à la réparation d’une serrure endommagée. Il établit régulièrement des diagnostics afin de changer un cylindre ou un bloc central, en proposant le produit adéquat au client. Notre entreprise organise l’activité des équipes pour une efficacité optimale, coordonne l’approvisionnement en matériel et établit devis et factures dans les meilleurs délais.
Dans la construction générale, on retrouve les gros œuvres et les métiers de finition. L’un des métiers de finition qui apportent non seulement de l’esthétique à votre habitation mais aussi vous assurent la protection et la sécurité est celui de la serrurerie.
De manière simple, ce travailleur se définit comme l’artisan qui s’occupe de la pose mais aussi de la conception des serrures. Mais en réalité, ses activités vont bien au-delà. C’est un travailleur polyvalent qui procède à la conception et à l’installation de la charpente métallique et de la menuiserie métallique entre autres. Toutefois, on distingue :
- Le serrurier classique qui intervient uniquement sur la serrure. Son travail se limite aux simples interventions sur les fermetures de porte. Il intervient également pour l'entretien de ces œuvres.
- Le serrurier-métallique qui est un artiste à part entière. Il réalise les grilles, les portails, les rampes d'escaliers et autres éléments en fer forgés.
Celui dont vous aurez le plus besoin, c’est l’artisan classique. Dans des situations compliquées, c’est à lui que vous devez faire appel. Des qualités telles que le sens de la précision, la patience, l’honnêteté et la fiabilité doivent se retrouver chez lui.
Présentation de notre entreprise
Pourquoi faire appel à votre serrurier à Lyon ?
Lorsqu'une porte est bloquée
Pour une clé perdue ou volée
Vous venez de rentrer et vous désirez ouvrir la porte pour enfin prendre un bon temps de repos comme mérité après une longue journée de travail. Mais malheureusement, vous ne retrouvez plus votre clef. Vous fouillez vos poches, votre sac mais sans succès. Vous essayez de vous remémorer tout votre parcours du retour voire de la journée mais vous n’arrivez pas à vous situer sur le moment où la clef a pu être égarée. Rassurez-vous, il n’y a rien de grave. Faites simplement appel à un spécialiste de la serrurerie. Il peut vous assister pour l’ouverture de la porte en urgence, pour la copie de la clef ou pour le remplacement de la clef si nécessaire. Si vous êtes un résident lyonnais, il suffira de contacter votre serrurier lyonnais expert.
Après un cambriolage
On a beau ne pas le souhaiter, il arrive que l’on soit victime de vandalisme et de cambriolage. Si vous êtes encore sain et sauf, c’est une excellente nouvelle. Toutefois, il faudra réparer les dommages effectués. Le recours à votre spécialiste de la serrurerie est indispensable pour mettre en place un nouveau système de fermeture, et pourquoi pas, un meilleur système. Il faut l’avouer, les systèmes de fermeture qui équipent les portes des maisons ne sont parfois pas de bonne qualité. Par négligence ou par défaut de moyens, des équipements de moindre qualité sont parfois utilisés. Pour votre securite, il est préférable de faire installer un meilleur système de fermeture. Si vous avez des talents de bricoleur, c’est bien ! Mais toujours est-il qu’un expert en la matière maîtrise mieux les produits les plus adaptés à votre habitation. Il connaît également les produits ayant le meilleur rapport qualité/prix. En faisant appel à des serruriers expérimentés, vous pouvez faire de belles économies à long terme.
Installer un système plus sécurisé
Les technologies en matière de fermeture de porte ne cessent d’évoluer. On trouve donc de plus en plus sur le marché des systèmes sophistiqués, sécurisés et accessibles à prix intéressants. Seuls les serruriers qualifiés et informés des dernières tendances sont en mesure de pouvoir vous renseigner sur les systèmes les plus sécurisés. Les personnes qui habitent à Lyon peuvent simplement recourir à leur serrurier lyonnais très expérimenté dans son secteur d’activité, pour le remplacement de leur système de fermeture.
Notez qu’il existe également de multiples systèmes de blindage pour une securite maximale. Si vous désirez avoir constamment l’esprit tranquille quand vous n’êtes pas à domicile, pourquoi ne pas vous faire installer une serrure blindee ou une porte blindee ? Vous ne risquez ainsi aucun cambriolage lorsque vous sortez de la maison. N’hésitez pas à contacter notre entreprise pour avoir plus de renseignements. Des experts du domaine sont présents pour répondre à vos moindres préoccupations.
En bref
En résumé, vous pouvez recourir aux services de ce spécialiste pour les raisons suivantes :
- L'ouverture de porte
- La réalisation d'un double de clés ou la copie de clés
- Le dépannage d'urgence
- La réparation ou le remplacement de mécanisme de fermeture
- La pose d'une porte blindée
Cette liste n’est évidemment pas exhaustive !
Comment choisir un artisan serrurier fiable, quels sont les tarifs ?
Les assurances prennent-elles en charge les interventions ?
Certains contrats d’assurance habitation permettent de se faire rembourser pour les frais d’intervention d’un artisan. En l’occurrence, dans les MRH ou contrats multirisques habitation, vous pouvez bénéficier d’une garantie de remboursement en cas de cambriolage, de vol ou de vandalisme. Vous pouvez contacter votre assureur pour obtenir davantage d’informations.
Toutefois, notez que le remboursement ne prend généralement en compte que les frais de déplacement et la première heure de main d’œuvre. Aussi, le remboursement est plafonné. Consultez votre assureur pour obtenir plus de renseignements à ce sujet.
Avant toute intervention, il est essentiel de prévenir d’abord l’assureur. Du moins, c’est ce que la plupart des assureurs exigent.
Les dépannages effectués par un serrurier à Lyon peuvent être couverts par certains contrats d’assurance habitation : vérifiez les garanties souscrites, celles-ci pouvant permettre un remboursement en cas de vol, cambriolage ou vandalisme.
Concernant vos clés (vol, perte ou casse lors de leur utilisation), la garantie dépannage d’urgence à domicile peut prendre en charge le problème. Idéalement, appelez en premier lieu votre assureur pour vérifier ensemble les options facultatives souscrites, et vérifier si l’intervention d’un serrurier est prise en charge ou non. De plus, quelques contrats d’assurance ne prennent en charge l’intervention qu’avec des conditions précises, telles qu’un certain niveau de sûreté ou un type de serrure spécifique. Faites le point avec votre assureur pour vous épargner toute mauvaise surprise.
Un autre questionnement fréquent concerne la responsabilité entre locataire et propriétaire : qui doit prendre en charge le remplacement d’une serrure ? Un décret de 1986 précise que le propriétaire est tenu de proposer au locataire une serrure fonctionnelle d’au moins un point ; de son côté, le locataire devra assurer le bon usage de la serrure et son entretien. Donc en cas de serrure abîmée, de clé détériorée ou de porte bloquée par inadvertance, c’est le locataire qui prendra en charge le prix de la réparation par un professionnel. Les frais de remplacement de l’installation seront en revanche à la charge du propriétaire, si la serrure est vétuste au moment de l’emménagement et entraîne des difficultés d’ouverture.
Notez que si vous êtes locataire, toutes les réparations qui ne sont pas liées au bâti ou à la vétusté du logement sont à vos frais. En clair, les frais d’intervention d’un artisan spécialisé dans les mécanismes de fermeture sont à votre charge. Une assurance appropriée pourrait donc vous être d’une grande aide.
Quelques conseils pour choisir le bon artisan serrurier à Lyon
Vous vous demandez sans doute comment choisir le bon spécialiste. Si vous habitez dans la ville de Lyon ou dans un arrondissement de la ville, vous n’avez plus de question à vous poser. Votre spécialiste est à votre disposition pour vous fournir une prestation de haut calibre.
Mais il n’en demeure pas moins qu’il existe des arnaques et des artisans peu expérimentés qui sont prêts à profiter de vous sans correctement répondre à vos attentes. Dans la précipitation, il se peut que vous tombiez sur eux. Vous devez donc prendre les bonnes précautions pour bénéficier de services professionnels. Pour cela, voici quelques conseils que nous vous donnons pour choisir votre artisan.
1 - L'expertise dans son domaine
Assurez-vous que votre artisan possède les connaissances minimales dans son domaine. Essayez de lui poser des questions pour jauger vous-même son niveau. À travers ses réponses, vous pouvez lire entre les lignes.
2 - Suivre les recommandations
Une excellente façon de ne pas se faire arnaquer et de ne pas tomber dans le piège d’un mauvais artisan est de suivre la recommandation d’un proche à vous. Un ami ou un parent peut vous recommander un bon spécialiste pour le dépannage, la réparation ou l’installation. Faites néanmoins attention à certains détails. S’agit-il d’une entreprise ou d’un artisan qui intervient à titre individuel ? Une entreprise telle que celle que nous mettons à votre disposition est forcément en mesure de vous proposer de meilleures prestations. Les professionnels qui font partie intégrante d’un réseau plus étendu agréé par un fabricant sont encore plus recommandés. En l’occurrence, si le fabricant se porte garant de la fiabilité des professionnels, alors ces derniers sont contraints de faire preuve d’efficacité, de rigueur et d’honnêteté.
3 - L'artisan se renseigne-t-il assez sur le problème ?
De manière générale, les problèmes liés à la fermeture de porte peuvent être diagnostiqués aussi bien par téléphone qu’en présentiel. Prêtez attention au comportement de l’artisan lorsque vous lui exposez le problème. Est-ce qu’il vous pose des questions sur le mécanisme de fermeture et sur la marque du système ? À partir des réponses que vous lui donnez, il devrait déjà être en mesure de vous donner une estimation du coût de l’intervention.
4 - "On doit tout changer" ?
Il est vrai que certaines pannes exigent un remplacement complet du mécanisme de fermeture. Cependant, plusieurs dysfonctionnements ne requièrent qu’une petite intervention. Étant donné que vous n’avez pas des compétences spécialisées dans le domaine, certains artisans pourraient vouloir en profiter. C’est le genre de personnes qui vous propose d’emblée de tout changer sans même prendre le temps d’analyser la situation pour trouver la solution la plus adaptée et la plus pratique. Si vous avez simplement claqué votre porte alors que les clés y étaient insérées, l’artisan sera généralement capable de l’ouvrir sans causer des dommages.
5 - Des tarifs raisonnables
S’il est vrai que certaines marques coûtent assez chères, il n’en demeure pas moins que certains artisans profitent de l’occasion pour vous surfacturer. Une facture normale inclut en réalité le coût du matériel, le coût de la main d’œuvre ainsi que les frais de déplacement. Ne vous laissez pas berner par un taux horaire et des frais de déplacement trop abordables. Ils peuvent camoufler une surfacture du matériel. Un bon artisan doit être en mesure de vous proposer des modèles de serrures de différentes gammes mais de bonne qualité. Vous pouvez alors faire le choix dépendamment de votre budget. N’hésitez pas à profiter de nos tarifs exceptionnels.
6 - Devis et facture
La transparence doit se remarquer à travers le fonctionnement de toute entité sérieuse. Cette estimation permet d’avoir une idée claire des réparations à faire et des achats à effectuer. Aussi, le devis devient obligatoire dès lors que le montant dépasse 150 euros. Votre professionnel lyonnais se charge de vous établir une estimation claire et bien détaillée avec nos coordonnées. En cas d’intervention d’urgence, c’est plutôt un devis-facture qui est établi.
7 - Faites attention à ceux qui profitent de la situation
Selon la difficulté dans laquelle vous vous trouvez, certains sautent sur l’occasion pour profiter de vous. En l’occurrence, le week-end et la nuit sont les moments les plus propices pour ce genre de malhonnêteté. Dans de telles périodes, un travailleur de confiance vous fera comprendre que le coût de son travail sera augmenté à cause de l’horaire. Il pourrait même vous demander si vous préférez attendre un jour ouvré ou un le matin pour effectuer le dépannage.
Il est toujours commode d’avoir sur vous le numéro d’un artisan de confiance comme votre serrurier à Lyon. Enregistrez notre numéro et faites appel à nous chaque fois que vous êtes dans le besoin.
8 - Un artisan à votre service
La courtoisie, l’attention et le conseil sont autant de qualités qui distinguent un artisan de qualité. Il doit démontrer qu’il se met à votre service à travers une écoute attentive et la volonté de vous aider. Il donne des explications claires que vous pouvez comprendre et vous propose diverses options. En cas de travaux supplémentaires, il vous tient informé au préalable.
Votre spécialiste de la serrurerie Lyon vous réserve un service des plus qualitatifs. Dès que vous nous contactez pour un dépannage ou pour toute autre intervention, nos spécialistes répondent spontanément pour vous satisfaire. Que ce soit de nuit ou de jour, vous pouvez appeler pour exposer votre situation. Pour nous, votre satisfaction est la preuve que nous avons réussi notre mission.
9 - Votre artisan respecte-t-il ses engagements ?
Dès le début, il est intéressant de faire attention à l’attitude de votre travailleur pour évaluer son intégrité. S’il s’agit d’une société, remarquez-vous du sérieux à travers leurs actions ? Pour des interventions non compliquées, le professionnel doit pouvoir vous donner le coût par téléphone. Après la visite, l’engagement sur un devis doit suivre. Soyez également attentif au délai d’intervention pour voir s’il est respecté. Aussi, s’il y a changement de fermeture, votre artisan doit pouvoir vous remettre le matériel défectueux. En cas de litige, l’expertise de ce matériel pourrait vous aider.
Le respect des engagements est un des principes fondamentaux suivant lequel votre serrurier de Lyon fonctionne. Si vous habitez dans un arrondissement de Lyon, il suffit de nous faire appel pour vous rendre compte du sérieux que nous mettons dans l’exécution de notre travail.
Les tarifs de serrurier
Déplacement
-
Particuliers (TVA 10%) : 82,5€
-
Professionnel (TVA 20%) : 90€
Main d'oeuvre
-
Particuliers (TVA 10%) : 99€*
-
Professionnel (TVA 20%) : 108€*
Ouverture porte dès
-
Particuliers (TVA 10%) : 99€*
-
Professionnel (TVA 20%) : 108€*
* Ces tarifs ne tiennent pas compte des majorations nuits, week-ends et jours fériés.
Majoration de 50% : de 20h à 22h et le week-end. Majoration de 100% : de 22h à 7h et jours fériés.
* Ouverture de porte destructive multi-point, blindée et coffre-fort dès 250€HT par notre serrurier à lyon
